+7(342) 201-29-58

г.Пермь,ДЦ Снегири, ул.25 Октября, 72,4 этаж,офис 4В

Мы ВКонтакте

Онлайн бронирование и оплата туров с помощью банковской карты.


Оплата

Уважаемый клиент!
 
 
Вы можете оплатить свой заказ онлайн с помощью банковской карты через платежный сервис компании Uniteller. После подтверждения заказа Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу Uniteller, где необходимо будет ввести данные для оплаты заказа. После успешной оплаты на указанную в форме оплаты электронную почту будет направлен электронный чек с информацией о заказе и данными по произведенной оплате.
 
Гарантии безопасности
 
Безопасность процессинга Uniteller подтверждена сертификатом стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS. Надежность сервиса обеспечивается интеллектуальной системой мониторинга мошеннических операций, а также применением 3D Secure - современной технологией безопасности интернет-платежей.
 
Данные Вашей карты вводятся на специальной защищенной платежной странице. Передача информации в процессинговую компанию Uniteller происходит с применением технологии шифрования TLS. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским каналам, имеющим наивысший уровень надежности.
 
Uniteller не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам!
 
Если Ваша карта поддерживает технологию 3D Secure, для осуществления платежа, Вам необходимо будет пройти дополнительную проверку пользователя в банке-эмитенте (банк, который выпустил Вашу карту). Для этого Вы будете направлены на страницу банка, выдавшего карту. Вид проверки зависит от банка. Как правило, это дополнительный пароль, который отправляется в SMS, карта переменных кодов, либо другие способы.
 
Если у Вас возникли вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу технической поддержки процессингового центра Uniteller: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или по телефону 8 800 100 19 60.
 
Реквизиты: 
ИП Шаврина Светлана Евгеньевна 
ОГРН 312590422700010
р/с 40802810901280001286
в Филиал ПАО УралСиб в г.Уфа
 

Завершение бронирования

После того, как оплата произведена, тур бронируется в системе туроператора и ожидается подтверждение бронирования. На подтверждение тура уходит от получаса до 3-х суток, это зависит от времени ответа бронируемого отеля. После того как тур подтвержден, Вы получите уведомление на указанный Вами электронный адрес  или телефон.

Получение документов на тур

Пакет документов на тур (авиабилеты, ваучер, страховка) предоставляются туроператором, как правило, за 2-3 дня до вылета. Получить документы Вы можете следующими способами:
 - По электронной почте;
 - В офисе нашей компании;
 - В аэропорту вылета за 3 часа до вылета на фирменной стойке туроператора*(*Уточнить данную информацию в агентстве).

Изменение условий бронирования и отказ от поездки

Все изменения условий бронирования,а также  отказ от поездки, производятся на основании заявления, которое заполняется держателем банковской карты, которой был оплачен тур. Возврат денег осуществляется строго на эту же карту. Если Вы хотите изменить условия бронирования или отменить заказанную услугу - забронированный и оплаченный тур, Вам необходимо написать заявление установленного образца,отправив запрос на наш e-mail:Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Все заявления необходимо подписать, сканировать и выслать копию ответным письмом на запрос.После этого по электронной почте и (или) телефону, указанным при регистрации в Личном Кабинете, с Вами свяжется турагент. Возврат средств осуществляется на карту, с которой был проведен платеж за тур. Деньги поступают на счет клиента в течение 14 рабочих дней. Обращаем внимание, что условия отмены услуг, связанных с отказом от поездки, соответствуют ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" и указаны в Договоре, пункт 1.8.2 В случае возникновения любых вопросов, связанных с покупкой тура онлайн, в том числе и по вопросам внесения каких-либо изменений в уже забронированные заявки, Вы можете связаться с турагентом по заявкам онлайн, удобным для Вас способом: e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или по телефону: +7(342)201-29-58


Бронируя тур онлайн и оплачивая его банковской картой, Вы соглашаетесь с условиями договора-оферты. Любые изменения или отказ от поездки осуществляются в соответствии с заключенным договором.